某市市中心的双子大厦，有着姣好面容却冷漠刻薄的房地产销售主管应佳（刘青 饰）边打电话便走进电梯。这时一通电话打了进来，刚刚还是甜美笑容的她在得知对方身份后马上变了一副嘴脸，冷冰冰地回绝了对方。就在此时，电梯突然剧烈颤抖，操作电路板上的数字陷入混乱状态。随着巨大的轰鸣，应佳的电梯直直坠落了下去。原来双子大厦不知因为何故倒塌，一切陷入混乱。当应佳醒来时，发现自己被困在变形的电梯间内，她好不容易找到受损的工作电话，尝试打电话求援。而在求援的过程中，她突然想不起自己究竟是谁。根据接听电话的人提供的线索，她些许拼凑出关于自己的信息。
　　与此同时，废墟附近好像有什么可怕的怪兽在接近……

　　故事讲述一个有“阴阳眼”的女孩扣子，在为男友庆生当夜，为了摆脱纠缠她的小女鬼而误伤了自己的男友，失去理智的她开车逃离男友家，却被突如其来的暴风雨困到一个雨水淹没的桥洞里。积水不断上涨，渗入车内，车门锁死，扣子打电话求救却不知身在何方，令她意想不到的是，小女鬼又来找她索命，绝望的她点燃了油箱……